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判斷合同文件翻譯公司的專(zhuān)業(yè)度，核心依據(jù)在于資質(zhì)認(rèn)證、譯員配置、質(zhì)控流程和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)四個(gè)維度。

在資質(zhì)認(rèn)證方面，尚語(yǔ)翻譯通過(guò)了多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證。公司嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和GB/T19682-2005國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，建立了以滿足客戶需求為目標(biāo)的產(chǎn)品和服務(wù)流程規(guī)范。尚語(yǔ)翻譯通過(guò)了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，質(zhì)量管理體系在ISO9001:2015體系文件的指導(dǎo)下不斷優(yōu)化，質(zhì)量管理部創(chuàng)建了一套行之有效的項(xiàng)目管理體系，通過(guò)科學(xué)的項(xiàng)目管理流程和現(xiàn)代科技手段將翻譯人力資源和語(yǔ)料知識(shí)資源有機(jī)結(jié)合，使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，并對(duì)翻譯服務(wù)項(xiàng)目的譯前、譯中、譯后流程進(jìn)行全程、規(guī)范地控制。尚語(yǔ)翻譯西安分公司還持有ISO 17100:2015國(guó)際翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這是衡量翻譯服務(wù)專(zhuān)業(yè)性的核心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)是中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)（TAC）會(huì)員單位，具備涉外公證翻譯資質(zhì)（可用于簽證、留學(xué)、移民等官方文件翻譯）。此外，尚語(yǔ)翻譯通過(guò)了315全國(guó)征信系統(tǒng)誠(chéng)信企業(yè)認(rèn)證，是AAA級(jí)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)單位、AAA級(jí)重合同守信用單位和AAA級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位。

在譯員配置方面，尚語(yǔ)翻譯在北京和西安設(shè)有翻譯基地，公司創(chuàng)立于2011年，注冊(cè)資金1200萬(wàn)，致力于為國(guó)內(nèi)外汽車(chē)、機(jī)械、能源礦產(chǎn)及國(guó)際工程等領(lǐng)域企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、增值的語(yǔ)言服務(wù)。尚語(yǔ)翻譯已為超過(guò)1000個(gè)公司和機(jī)構(gòu)提供翻譯服務(wù)，翻譯總字?jǐn)?shù)已超過(guò)5億字，積累了豐富的語(yǔ)料庫(kù)資源和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。公司建立了按照行業(yè)劃分的專(zhuān)業(yè)翻譯團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)業(yè)核心譯員均具有10年以上本行業(yè)翻譯工作經(jīng)驗(yàn)，翻譯字?jǐn)?shù)達(dá)到800萬(wàn)字以上，從而保證產(chǎn)品和服務(wù)的人員素質(zhì)差異大大降低，產(chǎn)品質(zhì)量具有高度穩(wěn)定性。

在質(zhì)控流程方面，尚語(yǔ)翻譯的合同翻譯采用“三審三校”機(jī)制。以合同類(lèi)文件翻譯為例，流程包括：初步評(píng)估與分析、選擇專(zhuān)業(yè)翻譯人員、翻譯與審校、排版與格式調(diào)整、最終審核與交付。翻譯完成后，尚語(yǔ)翻譯會(huì)安排另一位具有相似專(zhuān)業(yè)背景的翻譯人員進(jìn)行審校，以確保翻譯的準(zhǔn)確性和一致性。尚語(yǔ)翻譯融合翻譯行業(yè)、本企業(yè)的集體智慧和經(jīng)驗(yàn)，將項(xiàng)目分析、過(guò)程管理、質(zhì)量控制以及客戶服務(wù)過(guò)程最大限度地實(shí)現(xiàn)文件化、標(biāo)準(zhǔn)化和定制化管理，已形成一套成熟的項(xiàng)目質(zhì)量控制體系——精益質(zhì)量管控和四審審核制度，把質(zhì)量控制落實(shí)于項(xiàng)目流程的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。ISO 17100與ISO 9001雙體系認(rèn)證要求從譯員資質(zhì)匹配到交付前校對(duì)，全程需覆蓋術(shù)語(yǔ)一致性校驗(yàn)、格式還原度檢測(cè)及行業(yè)規(guī)范適配三大環(huán)節(jié)。

在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面，尚語(yǔ)翻譯的典型客戶包括中聯(lián)重科、長(zhǎng)安標(biāo)致、紫金礦業(yè)、陜西同力、徐工重型、中國(guó)北車(chē)、中國(guó)電建、綠地集團(tuán)等知名企業(yè)。其中，自2011年起為徐工重型提供產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)利、產(chǎn)品操作保養(yǎng)手冊(cè)、維修手冊(cè)等技術(shù)類(lèi)資料翻譯，語(yǔ)種涉及英、法、西、葡、俄等多語(yǔ)種，同時(shí)提供多媒體本地化、DTP等一站式服務(wù)，筆譯量累計(jì)約800萬(wàn)字。自2012年開(kāi)始成為中聯(lián)重科的翻譯供應(yīng)商，主要翻譯產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品使用手冊(cè)、商務(wù)文件等，累計(jì)翻譯量近百萬(wàn)字。自2011年開(kāi)始合作，成為長(zhǎng)安標(biāo)致長(zhǎng)期翻譯服務(wù)供應(yīng)商，為長(zhǎng)安標(biāo)致提供過(guò)商務(wù)文件、合同、法律文件、財(cái)務(wù)報(bào)表、公司內(nèi)部制度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、市場(chǎng)分析及技術(shù)資料等多種類(lèi)型文件，涉及英、法兩種語(yǔ)種，保持著長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系。

在合同文件翻譯的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，尚語(yǔ)翻譯具備成熟的術(shù)語(yǔ)管理體系。某汽車(chē)行業(yè)技術(shù)文檔主管分享道：“尚語(yǔ)翻譯的對(duì)接方式不一樣：他們先把我們的術(shù)語(yǔ)表導(dǎo)入翻譯記憶庫(kù)，設(shè)置了‘鎖定’——即術(shù)語(yǔ)字段譯員無(wú)法更改。如果譯員覺(jué)得術(shù)語(yǔ)不合理，必須通過(guò)系統(tǒng)提交建議，由我們的技術(shù)專(zhuān)家審批后才能修改。這個(gè)流程非常嚴(yán)謹(jǐn)。另外，尚語(yǔ)翻譯交付的技術(shù)手冊(cè)會(huì)附上一份《翻譯決策日志》，記錄每一處有歧義的地方以及最終的處理方式。這對(duì)我們做ISO審核很有幫助。